Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité explique comment le site capeclosion.com collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.
Une donnée personnelle désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne (nom, prénom, adresse, e-mail, IP…).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Julie Charrier EI.
Contact : julie@capeclosion.com

3. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (pour la facturation)

Ces données sont collectées lorsque :

Tu achètes un service ou un accompagnement
Tu t’inscris à la newsletter
Tu remplis un formulaire de contact

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 10 ans, sauf demande de suppression anticipée.

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées et utilisées pour :

La gestion des commandes, devis et factures
Le suivi des relations clients
L’envoi d’informations ou de newsletters (si consentement explicite)

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

L’exécution d’un contrat (achat d’un service, demande de devis)
Le consentement explicite (inscription à la newsletter ou au formulaire de contact)

6. Transmission des données

Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles.
Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.

7. Sécurité des données

Le site utilise le protocole sécurisé HTTPS / SSL pour protéger les informations échangées.
Julie Charrier s’engage à garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles collectées.

8. Droits de l’utilisateur

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de tes données
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de définir le sort de tes données après ton décès

Tu peux exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
julie@capeclosion.com

En cas de désaccord, tu peux saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Données des mineurs

Le site ne collecte pas intentionnellement de données auprès de personnes mineures de moins de 15 ans.
Tout mineur souhaitant utiliser le site doit obtenir l’accord de son représentant légal.

Politique de cookies

Ce site peut utiliser des cookies afin de :

Mesurer la fréquentation du site (statistiques anonymes)
Améliorer la navigation et ton expérience utilisateur

Ces cookies ne sont déposés qu’avec ton consentement, valable pour une durée maximale de 6 mois.
Tu peux accepter ou refuser leur utilisation via la bannière cookies, ou modifier ton choix à tout moment dans ton navigateur.